Facebook’tan WhatsApp Business WhatsApp uygulaması, işletmenizin WhatsApp’ta var olmasına, müşterilerinizle daha etkili iletişim kurmasına ve işletmenizin ve şirketinizin büyümesine yardımcı olur.
Meta’dan WhatsApp Business
WhatsApp Business, WhatsApp’ta bir işletme varlığına sahip olmanızı, müşterilerinizle daha verimli iletişim kurmanızı ve işinizi büyütmenize yardımcı olur.
Ayrı iş ve kişisel telefon numaralarınız varsa, aynı telefona hem WhatsApp hem de WhatsApp Messenger’ı yükleyebilir ve bunları farklı numaralarla kaydedebilirsiniz.
WhatsApp Messenger’da bulunan özelliklere ek olarak, WhatsApp şunları içerir:
• İŞ PROFİLİ: Müşterilerinizin web siteniz, konumunuz veya iletişim bilgileriniz gibi değerli bilgileri bulmasına yardımcı olmak için işletmeniz için bir profil oluşturun.
• İŞ MESAJ ARAÇLARI: Uzakta olduğunuzu belirtmek için Dışarıda mesajlarını veya müşterilerinize size ilk mesaj attıklarında bir tanıtım mesajı göndermek için Karşılama mesajını kullanarak müşterilerinize daha duyarlı olun.
• SABİT HAT/SABİT NUMARA DESTEĞİ: WhatsApp’ı sabit hat (veya sabit) telefon numarası ile kullanabilirsiniz ve müşterileriniz bu numaradan size mesaj gönderebilir. Doğrulama sırasında, kodu bir telefon görüşmesi üzerinden almak için “Beni ara” seçeneğini seçin.
• HEM WHATSAPP MESSENGER HEM WHATSAPP BUSINESS’İ ÇALIŞTIRIN: Aynı telefonda hem WhatsApp Business’ı hem de WhatsApp Messenger’ı kullanabilirsiniz, ancak her uygulamanın kendi benzersiz telefon numarası olmalıdır.
• WHATSAPP WEB: Bilgisayarınızın tarayıcısından müşterilerinize daha verimli yanıt verebilirsiniz.
WhatsApp Business, WhatsApp Messenger’ın üzerine inşa edilmiştir ve multimedya gönderme yeteneği, ücretsiz aramalar*, ücretsiz uluslararası mesajlaşma*, grup sohbeti, çevrimdışı mesajlar ve çok daha fazlası gibi güvendiğiniz tüm özellikleri içerir.
*Veri ücretleri geçerli olabilir. Ayrıntılar için sağlayıcınızla iletişime geçin.
Not: WhatsApp Messenger’dan WhatsApp’a sohbet yedeğini geri yükledikten sonra, onu tekrar WhatsApp Messenger’a geri yükleyemezsiniz. Geri dönmek isterseniz, WhatsApp kullanmaya başlamadan önce telefonunuzdaki WhatsApp Messenger yedeğini bilgisayarınıza kopyalamanızı öneririz.
WhatsApp, işletmenizin WhatsApp’ta var olmasına, müşterilerinizle daha etkili iletişim kurmasına ve işletmenizin ve şirketinizin büyümesine yardımcı olur.
Kişisel ve iş kullanımınız için farklı telefon numaralarınız varsa, aynı telefona hem WhatsApp Messenger hem de WhatsApp Business uygulamalarını yükleyebilir ve her birini farklı bir numarayla kaydedebilirsiniz.
WhatsApp uygulaması, WhatsApp Messenger uygulamasıyla aynı özelliklerin yanı sıra aşağıdakileri içerir:
İşletme profili: Müşterilerinizin konumunuz, web siteniz veya iletişim bilgileriniz gibi birçok önemli bilgiyi görmesine yardımcı olmak için işletmeniz için bir profil oluşturabilirsiniz.
İş Mesajlaşma Araçları: Müşterilerinize WhatsApp’tan uzakta olduğunuzu göstermek için mesajların “Dışarıda” özelliğini veya size mesaj gönderdiklerinde müşterilere hoş geldiniz mesajı göndermek için “Merhaba” özelliğini kullanarak müşterilere karşı daha duyarlı olabilirsiniz.
Sabit Hat/Sabit Numara Desteği: WhatsApp Business’ı bir sabit hat (veya sabit hat) telefon numarasıyla kullanabilirsiniz ve müşterileriniz size bu numaradan mesaj gönderebilir. Telefon numaranızı doğrulama aşamasında, doğrulama kodunu bir telefon görüşmesi yoluyla almak için “Beni ara” yöntemini seçin.
WhatsApp ve WhatsApp Messenger’ı birlikte çalıştırın: Aynı telefonda hem WhatsApp Business’ı hem de WhatsApp Messenger’ı birlikte kullanabilirsiniz, ancak her uygulamanın kendi farklı telefon numarası olmalıdır.
• WhatsApp Web: Bilgisayarınızdaki bir web tarayıcısı aracılığıyla müşterilerle daha etkili etkileşim kurabilirsiniz.
WhatsApp, WhatsApp Messenger ile aynı hatlar üzerine kuruludur ve medya gönderme, ücretsiz aramalar yapma*, ücretsiz uluslararası mesajlar gönderme*, grup sohbetleri, çevrimdışıyken mesaj gönderme gibi alışık olduğunuz tüm özellikleri içerir ve daha fazla.
*Veri paketi kullanıldığında ücret alınabilir. Ayrıntılar için lütfen operatörünüzle iletişime geçin.
Not: Sohbetlerinizi WhatsApp Messenger’dan WhatsApp Business’a yedekledikten sonra, sohbetlerinizi artık WhatsApp Messenger’a geri yükleyemezsiniz. Daha sonra geri dönmek isterseniz, WhatsApp Business’ı kullanmaya başlamadan önce WhatsApp Messenger yedekleme geçmişinizin bir kopyasını telefonunuzdan bilgisayarınıza almanızı öneririz.
————————————————– ——-
Sizden haber almak için her zaman heyecanlıyız! Herhangi bir geri bildiriminiz, sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bize şu adresten e-posta gönderin:
veya bizi twitter’da takip edin:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
————————————————– ——————
