WhatsApp Business от Facebook Приложение WhatsApp позволяет вашему бизнесу быть представленным в WhatsApp, более эффективно общаться с вашими клиентами и способствовать развитию вашего бизнеса и компании.
WhatsApp Business от Меты
WhatsApp Business позволяет вам иметь бизнес-присутствие в WhatsApp, более эффективно общаться с вашими клиентами и помогать вам развивать свой бизнес.
Если у вас есть отдельные рабочие и личные телефонные номера, вы можете установить WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на один и тот же телефон и зарегистрировать их на разные номера.
В дополнение к функциям, доступным в WhatsApp Messenger, WhatsApp включает в себя:
• БИЗНЕС-ПРОФИЛЬ. Создайте профиль для своей компании, чтобы помочь клиентам найти ценную информацию, например ваш веб-сайт, местоположение или контактную информацию.
• ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ОБМЕНА БИЗНЕС-СООБЩЕНИЯМИ. Будьте более отзывчивы к своим клиентам, используя сообщения «Нет на месте», чтобы указать, когда вы отсутствуете, или приветственное сообщение, чтобы отправить своим клиентам вступительное сообщение, когда они впервые отправляют вам сообщение.
• ПОДДЕРЖКА НА СТАЦИОНАРНЫХ/ФИКСИРОВАННЫХ НОМЕРАХ. Вы можете использовать WhatsApp со стационарным (или фиксированным) номером телефона, и ваши клиенты смогут отправлять вам сообщения по этому номеру. Во время проверки выберите опцию «Позвонить мне», чтобы получить код по телефону.
• ЗАПУСКАЙТЕ И WHATSAPP MESSENGER, И WHATSAPP BUSINESS. Вы можете использовать WhatsApp Business и WhatsApp Messenger на одном телефоне, но каждое приложение должно иметь свой уникальный номер телефона.
• WHATSAPP WEB: вы можете более эффективно отвечать своим клиентам прямо из браузера вашего компьютера.
WhatsApp Business построен на основе WhatsApp Messenger и включает в себя все необходимые функции, такие как возможность отправки мультимедиа, бесплатные звонки*, бесплатные международные сообщения*, групповой чат, автономные сообщения и многое другое.
*Может взиматься плата за передачу данных. Свяжитесь с вашим провайдером для получения подробной информации.
Примечание. Как только вы восстановите резервную копию чата из WhatsApp Messenger в WhatsApp, вы больше не сможете восстановить ее обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться, мы рекомендуем вам скопировать резервную копию WhatsApp Messenger с вашего телефона на компьютер, прежде чем вы начнете использовать WhatsApp.
WhatsApp Business позволяет вашему бизнесу быть представленным в WhatsApp, более эффективно общаться с вашими клиентами и способствовать развитию вашего бизнеса и компании.
Если у вас разные номера телефонов для личного и делового использования, вы можете установить приложения WhatsApp Messenger и WhatsApp Business на один и тот же телефон и зарегистрировать каждое из них под своим номером.
Приложение WhatsApp Business включает в себя те же функции, что и приложение WhatsApp Messenger, а также следующее:
Бизнес-профиль: вы можете создать профиль для своей компании, чтобы ваши клиенты могли видеть много важной информации, например ваше местоположение, веб-сайт или контактную информацию.
Инструменты для обмена деловыми сообщениями. Вы можете лучше реагировать на запросы клиентов, используя функцию сообщений «Нет на месте», чтобы показать своим клиентам, что вы не в WhatsApp, или функцию «Привет», чтобы отправлять клиентам приветственное сообщение, когда они пишут вам.
Поддержка стационарных/фиксированных номеров: вы можете использовать WhatsApp Business со стационарным (или стационарным) телефонным номером, и ваши клиенты смогут отправлять вам сообщения по этому номеру. На этапе подтверждения номера телефона выберите способ «Позвони мне», чтобы получить код подтверждения посредством телефонного звонка.
Запускайте WhatsApp Business и WhatsApp Messenger вместе: вы можете использовать WhatsApp Business и WhatsApp Messenger одновременно на одном телефоне, но каждое приложение должно иметь свой собственный номер телефона.
• WhatsApp Web: вы можете более эффективно взаимодействовать с клиентами через веб-браузер на своем компьютере.
WhatsApp Business построен по тому же принципу, что и WhatsApp Messenger, и включает в себя все функции, к которым вы привыкли, такие как возможность отправлять мультимедиа, совершать бесплатные звонки*, отправлять бесплатные международные сообщения*, групповые чаты, отправлять сообщения в автономном режиме и гораздо более.
* При использовании пакета данных может взиматься плата. Пожалуйста, свяжитесь с вашим оператором для получения подробной информации.
Примечание. После резервного копирования чатов из WhatsApp Messenger в WhatsApp Business вы больше не сможете восстановить свои чаты обратно в WhatsApp Messenger. Если вы хотите вернуться позже, мы рекомендуем вам сделать копию истории резервного копирования WhatsApp Messenger с вашего телефона на компьютер, прежде чем вы начнете использовать WhatsApp Business.
————————————————— ——-
Всегда рады вас слышать! Если у вас есть какие-либо отзывы, вопросы или проблемы, пожалуйста, напишите нам по адресу:
или следите за нами в твиттере:
http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
————————————— ——————